案情简介 中国粮油食品进出口总公司（下称中粮公司）1993年1月11日向天津市工商行政管理局投诉：中国天诚（集团）总公司（下称天诚公司）未经其许可，擅自使用该公司注册的长城商标，大量生产和销售清蒸牛肉罐头，侵权物品已发往天津市塘沽区一带仓库储存，准备装船出口
案情简介
中国粮油食品进出口总公司（下称中粮公司）1993年1月11日向天津市工商行政管理局投诉：中国天诚（集团）总公司（下称天诚公司）未经其许可，擅自使用该公司注册的"长城"商标，大量生产和销售清蒸牛肉罐头，侵权物品已发往天津市塘沽区一带仓库储存，准备装船出口俄罗斯，请求查处。
经查：1992年10月8日，天诚公司通过南非华商国际集团有限公司与俄罗斯政府企业签订了以16000吨长城牌清蒸牛肉罐头易货300000吨俄罗斯产钢坯的合同，合同总金额为26685714美元。天诚公司在1992年11月至12月期间，未经中粮公司同意，先后与河南漯河罐头厂、黑龙江省佳木斯肉类联合加工厂、河北省唐山市罐头厂、安徽省砀山罐头厂、辽宁省大连罐头厂等企业签订合同，委托它们生产"长城"牌清蒸牛肉罐头，罐头的质量符合有关质量标准。这些工厂陆续将其生产的近8000吨"长城"牌清蒸牛肉罐头分别发往天津市塘沽区一带储存，其中6700吨已出口到俄罗斯，尚未运出的1300吨被依法封存。
承办此案的天津市塘沽区工商局认为，天诚公司未经商标注册人许可，使用"长城"清蒸牛肉罐头商标行为，已构成侵权。但是鉴于牛肉罐头在国内属于积压产品，而钢坯在国内却是紧缺物资，此项出口合同的履行不论是对国家还是对企业都是有利的。在双方当事人已有调解意愿的情况下，塘沽区工商局于1993年1月15日依法对此案进行了调解，双方当事人达成如下协议：天诚公司承认其行为构成商标侵权，同意给予中粮公司164万元（人民币）的经济赔偿；中粮公司在收到天诚公司出具有关银行担保书后，即书面请求工商行政管理部门对已封存的130吨清蒸牛肉罐头予以解封；中粮公司不再追究天诚公司的侵权责任；对于尚未出口的8000吨清蒸牛肉罐头，双方依法签订商标使用许可合同。
案件评析
本案涉及这样一个问题：商标侵权案件可以调解吗？
要回答这个问题，首先有必要阐明调解的含义及其适用范围。
调解是一种非常古老的解决纠纷手段，普遍适用于民事纠纷。其基本含义是：当双方发生纠纷时，由第三者出面主持，依据一定的规范，用说服、教育等方式进行劝解、说和，使当事人双方深明大义，互谅互让，协商解决纠纷，以达到息事宁人，和睦相处，维护社会安定与和谐的目的。我国是以崇尚"和为贵"而闻名于世的文明古国，调解的历史传统非常久远。新中国成立后发展起来的人民调解制度，创造性地把在民间广泛流传的调解作为一种富有灵活性的调剂手段成功地应用于审判、行政裁判和仲裁实践使之大放异彩，引起世人的瞩目和效仿。
调解在我国可以大致分为两大类：诉讼内调解和诉讼外调解。诉讼外调解又可以进一步划分为仲裁调解、行政调解和民间调解。其中民间调解最基本的形式是人民调解委员会的调解，此外还包括乡镇法律服务所调解、家族、亲友调解和邻里调解等。调解县有类似于民间仲裁和司法审判的基本模式，区别在于有些调解，如家族调解、亲友调解和邻里调解，并不一定以遵循"法律规则"为前提；而另一些调解，如人民调解委员会的调解、行政调解和法庭调解，则强调必须以不违背法律规则为前提（参见《民事诉讼法》第9条；《人民调解委员会组织条例》第6条、第10条）。
本案中的调解显然属于行政调解的范畴。行政调解主要适用于民事纠纷或经济纠纷，公安机关、工商部门等各基层人民政府部门，在处理日常生活中发生的民事纠纷或经济纠纷时大量地采用了调解，甚至把调解作为一种首选的解纷手段。商标权是一种重要的民事权利，因侵犯商标权而发生的纠纷一般都属于必事纠纷。虽然我国《商标法》及其实施细则中没有明确规定商标侵权案件可以通过调解来解决，但也没有明确拒斥调解。实际上，在实践中运用 调解方式处理商标侵权案件的并不在少数。
工商行政管理机关在调解商标侵权案件时应遵循两项基本原则，一是当事人自愿原则，二是合法性原则。所谓当事人自愿原则，是指调解只有在双方当事人都完全出于自己的意愿、不受任何第三人强迫的情况下才能进行。行政执法活动与家族、亲友、邻里之间进行的民间调解甚至人民调解委员会的调解存在着重要的差别，"协助当事人达到一项协议的调解者"与"知识最终当事人必须接受他的决定，不管他们喜欢不喜欢"的法官和行政执法者在解决纠纷过程中所扮演的角色是根本不同的。民间调解最后达成的协议一般并不一定是书面性的，其执行也有赖于"和好如初"的当事人之间的自觉履行。民间调解的成功完全取决于所达成的协议是当事人自愿接受的。如果当事人不同意或者事后反悔，都意味着调解的无效，可以诉诸于基层政府机构或基层法院。但是，当行政执法者或法官采用调解的方式解决纠纷时，其角色已经发生了转换，已经不再是执法者，而变成了调解人。在这种情况下，纠纷的解决在很大程度上取决于当事人，而不是执法者。
另一方面，应用于行政执法或司法审判过程中的调解常常是在比较严格地适用法律、明确责任的基础上达成的协议，而且必须是书面的而不是口头的。也就是说，行政调解或法庭调解的依据是法律规则与当事人意愿之间的一种折衷或调和，在这种调解中，当事人自由选择的余地比普通调解中的当事人要小得多，正因为如此，行政调解或法庭调解协议一旦达成，即可以强制执行。这就是"合法性原则".就本案而言，从行政执法者的角度来看，首先要根据事实和《商标法》第38条认定天诚公司的行为是否具有违法性，是否构成对中粮公司商标权的侵犯；其次是根据《商标法》第39条和《实施细则》（1988修订）第43条对经确认业已发生的商标侵权行为依法强行予以制止，包括责令立即停止销售、封存或者收缴商标标识、消除现存商品或者包装上的商标等，还可以处以罚款；第三，如果对商标权人造成了损害，包括在经济方面的有形损失和对商标声誉的无形损害，则应当责令侵权人给予赔偿（《商标法》第39条）。从行政调解者的角度来看，上述三个方面的内容不应该有实质性的改变，否则就会使纠纷的解决有失公平。但在采取何种手段罅侵权行为继续发生和赔偿损失的数额这两个方面，当事人双方可以有一定的选择余地。
通过行政调解处理商标侵权纠纷至少具有两点优越性：一是可以使当事人之间免伤和气，为未来的可能性合作打下良好的基础；二是使纠纷的解决具有较高的效率。通过行政处罚决定处理纠纷，使当事人双方处于利益对立状态，受处罚的一方如果不服，往往向上级行政机关申请复议，对复议决定不服的还可以向人民法院起诉，对一审判决不服的，再继续向二审法院上诉。对上诉判决不服的还可以进一步申诉。即使申诉不成功，败诉方也不会自觉执行判决，而是千方百计地拖延判决的执行，直到胜诉的一方向法院申请强制执行。如此一来，要解决一起纠纷，如果当事人坚持要把权利用足、程序走完的话，不知要付出多少时间和精力。尽管这样做的结果可能很公平，但那将是非常缺乏效率的。调解的情形正好与此相反。由于纠纷的解决是双方当事人共同协商、相互妥协的结果，彼此之间不伤和气，协议也就比较容易得到双方当事人的自觉履行。因此，就纠纷能够得到及时有效的解决而言，调解是富有效率的。但是，由于调解并不完全遵循法律的既有规定，而是在法律与当事人意愿之间进行了变通和折衷，因而，法律正义多多少少被打了折扣。当然，这种折扣是有限度的，《民法通则》第7条规定："民事活动应当尊重社会公德，不得损害社会公共利益，破坏国家经济计划，扰乱社会经济秩序。"这就是说，任何民事纠纷的调解都不得以牺牲他人利益和社会公共利益为代价。在本案中，双方当事人达成调解协议的行为属于民事活动，其结果不论是对国家还是对企业都是有利的，因而是合不垢。也正因为如此，天津市塘沽区工商局才可以不以行政执法者的身份对侵权者行使行政处罚权。
